Nezisková organizace IQ ROMA SERVIS plánuje ve spolupráci s partnerem FaVU VUT realizovat výzkum, který by jí umožnil pochopit konkrétní souvislosti mezi zápisem/evidencí intervencí, prací s evidenčními systémy, prostředky komunikace s klientem a možnostmi větší participace klientů na řešení jejich nepříznivé životní situace.  Do výzkumu budou zapojeni nejen klienti a pracovníci organizace, ale i všechny další relevantní subjekty, které z mapování sítě aktérů vzejdou (předpokládáme zapojení donátorů, metodických expertů na sociální práci, inspektorů, dalších NO atd.). Důraz bude kladen na mapování potřeb klientů při zaznamenávání a přístupu k vlastním datům a identifikaci příležitostí pro využívání klientských dat v oblasti otevřených a proklientsky orientovaných služeb a potenciálu využívání těchto dat pro popis a snižování digitálního vyloučení klientů. 

Keywords
databáze; design; designové myšlení; human centered design; inovace; nezisková organizace; sociální služba; terénní sociální práce; transition design