Problémy řízení kvality na technické universitě

ON SOME PROBLEMS OF QUALITY MANAGEMENT ON TECHNICAL UNIVERSITY.

conference paper

Czech

Problémem mnoha současných vysokých škol je skutečnost, že dosud se mohly starat především o své "akademické" záležitosti. Státní dotace byla třeba slabá, přece však více méně jistá. Mnozí učitelé se mohli věnovat svému odbornému růstu spíše z důvodu zvyšování své vlastní společenské prestiže. V nových podmínkách by mělo být hlavním cílem upevňování pověsti vysoké školy, aby byla vyhledávanou. Marketing, který dosud mohl být pěstován na úrovni odborných a společenských kontaktů jednotlivců musí dostat plnohodnotný obsah. K tomu bude nutno překonat mnoho zažitých zvyklostí a přitom neztratit "akademickou tvář". Čím dříve začnou vysoké školy uplatňovat přístupy komplexního řízení kvality - TQM, tím větší mají šanci na zachování nebo posílení své pozice.

The reality that many present-time universities might have been taken care especially of their "academic matters" so far seems to be their main problem. The state-grant funds have been perhaps low but more or less certain. Many teachers might have been dealing with their professional growth, rather because of their own social prestige increasing. The main aim in the new conditions should be good reputation (image) fixing in order to become sought-after university. For the marketing, which might have been based on individual professional and social contacts so far, have to be given the full content. Therefore, many customs and practices will have to be overcome and, at the same time, not to lose the "academic face". The universities chance for their position preserving and increasing is dependent upon their speed, which they will use to adapt the Total Quality Management approaches for them.

quality, management, system, education

FIALA, A.

21. 11. 2002

DT Ostrava

Ostrava

80-02-01350-6

sborník z konference Jakost 2000

140

146

6