Publication detail

Ověření slabých mist informačních systémů

NOVOTNÁ, V.

Original Title

Ověření slabých mist informačních systémů

English Title

Verification of Information Systems Weak Points

Type

journal article - other

Language

Czech

Original Abstract

V rámci interního grantu 20917 Identifikace klíčových oblastí pro posouzení efektivnosti informačních systémů. je prováděn výzkum na co největším dostupném vzorku pracovníků tuzemských i zahraničních firem s cílem stanovit a potvrdit hypotézy o klíčových problémech neefektivnosti informačních systémů a technologií.Tento článek pojednává o dílčích výsledcích, s čím jsou uživatelé v informačních systémech nejvíce nespokojeni.

English abstract

The article deals with weak points of information systems examined on the sample of approximately 1000 users within the research into key factors of information systems inefficiency.The research looked into main sources of users dissatisfaction with information systems, testing hypotheses about diverse structures of areas that users are dissatisfied with according to countries, company size and the type of information system used (tailor-made, ready-made). The findings of the survey show that the dissatisfaction of information systems users varies according to company size, i.e. it is influenced by the size of an information system. In the smallest companies, it is the technology, support and software that users are most dissatisfied with, in small companies it is software, and in middle-sized companies it is the speed of systems reponses, support and userfriendliness.

Keywords

efektivnost, informační systémy, klíčové faktory, spokojenost uživatelů ICT

Key words in English

Efficiency, information systems, key factors, satisfaction of ICT users

Authors

NOVOTNÁ, V.

RIV year

2010

Released

1. 12. 2010

Publisher

AKADEMICKÉ NAKLADATELSTVÍ CERM, s. r. o.

Location

Brno

ISBN

1802-8527

Periodical

TRENDY EKONOMIKY A MANAGEMENTU

Year of study

2010

Number

7

State

Czech Republic

Pages from

38

Pages to

47

Pages count

10

BibTex

@article{BUT50617,
  author="Veronika {Novotná}",
  title="Ověření slabých mist informačních systémů",
  journal="TRENDY EKONOMIKY A MANAGEMENTU",
  year="2010",
  volume="2010",
  number="7",
  pages="38--47",
  issn="1802-8527"
}