Publication detail

Řízení vztahů se zákazníky (CRM): tvorba koncepce a její implementace

CHLEBOVSKÝ, V.

Original Title

Řízení vztahů se zákazníky (CRM): tvorba koncepce a její implementace

English Title

Customer relationship management (CRM): conception formation and implementation

Type

dissertation

Language

Czech

Keywords

Customer relationship management (CRM): conception formation and implementation

Key words in English

Customer relationship management (CRM): conception formation and implementation

Authors

CHLEBOVSKÝ, V.

Released

9. 8. 2004

Publisher

FP VUT v Brně

Location

Brno

Pages count

183

BibTex

@phdthesis{BUT66990,
  author="Vít {Chlebovský}",
  title="Řízení vztahů se zákazníky (CRM): tvorba koncepce a její implementace",
  publisher="FP VUT v Brně",
  address="Brno",
  pages="183",
  year="2004"
}