čeština

Studenti se naučí analyzovat problémy a tvořit procesní mapy. Osvojí si postup jak přistupovat k problémům optimalizace a řízení podnikových procesů.

Znalosti z managementu průmyslových organizací. Základní znalost práce s produkty informačních technologií. Logické myšlení.

Přednášky budou probíhat s využitím didaktické techniky za použití Power Pointu.
Cvičení budou probíhat jako výpočtové i laboratorní za použití produktu Aris.

Pro udělení zápočtu je povinná účast na cvičeních a zpracování všech případových studií zadaných ve cvičení. Zkouška je složená z písemné a ústní části.

Přednášky
- Vymezení pojmu proces a základní charakteristiky firemních procesů
- Popis procesu a jeho definování
- Druhy procesů
- Modelování procesů
- Zásady návrhu firemních procesů
- Analýza procesů a jejich zlepšování
- Modely pro hodnocení kvality procesů
- Informační podpora firemních procesů

Cvičení
Zpracování případových studií zadaných procesů s využitím softwarového produktu ARIS.
Demonstrace počítačových produktů pro popis a modelování procesů.

Cílem předmětu je naučit studenty analyzovat, navrhovat a řídit firemní procesy tak, aby dosahovaly vysoké efektivity a splňovaly požadavky na zajištění vysoké kvality.

Účast na přednáškách se doporučuje a je nezbytná pro přípravu na povinná cvičení. Docházka na cvičení je povinná a kontrolovaná. Omluvená absence na cvičeních může být nahrazena konzultacemi s vyučujícím.

FIŠER, R. Procesní řízení pro manažery. Praha : Grada, 2014. 176 s. ISBN 978-80-247-5038-5. (CS)
GRASSEOVÁ, M. a kol. Procesní řízení ve veřejném i soukromém sektoru. 1. vyd. Brno : Computer Press, 2008. 266 s. ISBN 978-80-251-1987-7.
HAMMER, M., CHAMPY, J.: Reengineering – radikální proměna firmy. Manifest revoluce v podnikání. 3.vyd. Management Press, Praha 2000. 212 s. ISBN 80-7261-028-7
ŘEPA, V.: Podnikové procesy. Procesní řízení a modelování. 2.vyd. Grada. Praha 2007. ISBN 978-80-247-2252-8
ŘEPA, V. Procesně řízená organizace. 1. vyd. Praha : Grada, 2012. 301 s. ISBN 978-80-247-4128-4.
SVOZILOVÁ, A. Zlepšování podnikových procesů. 1. vyd. Praha : Grada, 2011. 223 s. ISBN 978-80-247-3938-0.

CARDA,A.-KUNSTOVÁ,R. Workflow – Řízení firemních procesů. Praha: GRADA Publishing, 2001. ISBN: 80-247-0666-0
ŘEPA, V.: Analýza a návrh informačních systémů. 1.vyd. EKOPRESS, Praha 1999. 403 s. ISBN 80-86119-13-0