angličtina

Všech fakult

Znalosti – student rozlišuje uživatele průzkumu, využití průzkumu v ekonomickém kontextu, je seznámen s různými druhy výzkumu, tvorbou výzkumných otázek, technikami výzkumu, sestavením harmonogramu výzkumu, metodami sběru primárních dat, použitím statistických metod k vyhodnocení primárních dat, analýzami kvalitativních a kvantitativních dat. Dále má student základní znalosti postupu vytvoření vlastního návrhu a prezentace výzkumné projektové zprávy s možnosti využití výsledků výzkumu ve specifických podnikatelských oblastech (obchodní výzkum, zaměstnanecký výzkum, sociální výzkum, mediální výzkum či analýza spokojenosti zákazníků).
Dovednosti – student je schopen sestavit plán výzkumu, provést sběr primární dat, analyzovat a vyhodnotit je s ohledem na účel použití v oblasti činnosti konkrétního podnikatelského subjektu s návrhem vhodných strategických cílů a plánů
Kompetence – student sestavuje plán tržního výzkumu (formulace výzkumných otázek, techniky výzkumu), analyzuje získaná primární data a vyvozuje z nich relevantní závěry o aktuální situaci podnikatelského subjektu na trhu a na základě prezentace výsledků přistupuje ke strategickému cílení a plánování.

Požadovány jsou základní znalosti a dovednosti z předmětu Matematika (Mathematics) pro zvládnutí matematických operací se získanými primárními daty a z předmětu Aplikovaná analytická statistika (Applied Analytical Statistics) zvládnutí použití základních statistických metod pro analýzu a vyhodnocení průzkumem získaných primárních dat.

V rámci přednášek bude využito interaktivní formy výuky, kdy budou vysvětleny teoretické znalosti dané problematiky a následně budou v rámci diskuse aplikovány na vzorových příkladech využití. V rámci cvičení bude používána týmová práce, týmová diskuse a týmová prezentace v rámci vypracování semestrálního týmového projektu.

Pro hodnocení studentů v předmětu je využíván bodový systém pro závěrečnou klasifikaci zápočtu dle stupnice ECTS. Max. počet bodů je 100. Body lze získat za splnění povinných a nepovinných úkolů:
Povinné úkoly:
1) max. 25 bodů => vypracování a odevzdání týmového projektu – zadání dílčích částí bude studentům průběžně sdělováno v rámci 1. – 8. cvičení, termín odevzdání do konce 9. týdnu semestru, hodnoceno bude splnění dílčích zadání max. 25 body
2) max. 15 bodů => prezentace týmového projektu – prezentace probíhají v rámci 10. – 11. cvičení, hodnotí se dodržení času, splnění zadání pro prezentaci a reakce na dotazy oponujícího týmu
3) max. 10 bodů => vypracování a prezentace oponentního posudku – hodnotí se souhrnně splnění zadání pro vypracování oponentního posudku a relevantnost kladených dotazů vůči prezentujícímu týmu, odevzdání posudku do konce 10. týdne, prezentace relevantních dotazů vůči prezentujícímu týmu bude probíhat na 11. – 12. cvičení
Nepovinný úkol
4) max. 50 bodů => napsání znalostního testu, test bude psán na 13. cvičení, bude trvat max. 45 minut, bude obsahovat 20 otázek s možnostmi odpovědí, z nichž je vždy jediná správná (10 otázek, kde je správná odpověď hodnocena 3 body a 10 otázek, kde je správná odpověď hodnocena 2 body; špatné a žádné odpovědi jsou hodnoceny 0 body)

1. Úvod: Charakteristika a typy výzkumu (uživatelé výzkumu, využití výzkumu v ekonomickém kontextu, druhy výzkumu, výzkumné otázky, techniky výzkumu, proces výzkumu)
2. Plán výzkumu (návrh tržního výzkumu, rozpočet, harmonogram)
3.-4. Možnosti sběru primárních dat (Focus Groups, podrobná interview, osobní interview, telefonický rozhovor, dotazníkové šetření)
5.-6. Využití sekundárních dat ve výzkumu (typy sekundárních dat a jejich využití, výhody a nevýhody, zhodnocení zdrojů dat)
7.-8. Analýza kvalitativních a kvantitativních dat (charakteristika, využití statistiky pro analýzu kvantitativních dat, využití IT pro analýzu kvalitativních dat)
9.-10. Vlastní návrh a prezentace projektové zprávy (struktura a organizace zprávy, hodnotící kritéria, ústní prezentace zprávy) vhodný pro malé a střední podniky
11.-12. Specifické použití výzkumu (obchodní výzkum, zaměstnanecký výzkum, sociální výzkum, mediální výzkum, analýza spokojenosti zákazníků, Mystery Shopping) v oblasti malých a středních podniků
13. Soudobé trendy ve výzkumu trhu (měnící se role výzkumníka, online výzkum trhu, Data Mining, Brain Science)

Cílem předmětu je zvládnutí základní problematiky výzkumu trhu. Student bude seznámen s výzkumnými metodami sběru primárních i sekundárních dat a jejich využití v podnikání malých a středních podniků. Student by po absolvování předmětu měl být schopen zvládnout na základě postupných kroků naplánovat a připravit výzkum, provést výzkum včetně jeho vyhodnocení a vyvození závěrů s možnostmi využití pro podnikatelskou činnost.

Účast na přednáškách a cvičení je nepovinná. Aktivita studentů je kontrolována a hodnocena na základě splnění povinných a nepovinných úkolů (viz „Způsoby a kritéria hodnocení“).

COLLIS, Jill a Roger HUSSEY. Business Research: A Practical Guide for Undergraduate and Postgraduate Students. Přepracované. Houndmills, Basingstoke, Hampshire: Palgrave Macmillan, 2013, 376 s. ISBN 9781137037480.
SAUNDERS, Mark, Philip LEWIS a Adrian THORNHILL. Research methods for business students. 5th ed. New York: Pearson Education, 2009. ISBN 9780273716860.

HAMERSVELD, Mario van a Cees de BONT. Market research handbook. 5th ed. /. Hoboken, N.J.: John Wiley, c2007, xxvi, 627 p. ISBN 9780470517932.
PAUL HAGUE, Nick Hague. Market Research in Practice a Guide to the Basics. London: Kogan Page, 2004. ISBN 978-074-9445-942.
ROE, Michael. Market research in action. London [u.a.]: Thomson Learning, 2004. ISBN 978-186-1529-381.
XU, Jie. Market Research Handbook: Measurement, Approach and Practice. Lincoln: IUniverse, 2005. ISBN 978-059-5364-015.