Detail předmětu

Manažerská komunikace a prezentace

FIT-HKOAk. rok: 2019/2020

Vyjádřit svá přání, požadavky a vlastní stanoviska s použitím jasných argumentů a s přiměřeným projevem emocí, spontánně reagovat na požadavky jiných, přijmout kritiku nebo poskytnout konstruktivní kritiku je podmínkou pro zdravou a rovnocennou komunikaci mezi dvěma a více lidmi. Schopnost jasně, srozumitelně a poutavě vyjádřit myšlenku před jednotlivcem i před větší skupinou lidí, dává lidem, kteří se k ní tréninkem dopracovali, pocit jistoty a sebedůvěry. Je jednoznačně výhodu v pracovním i osobním životě.

Jazyk výuky

čeština

Počet kreditů

3

Garant předmětu

doc. Ing. Richard Růžička, Ph.D., MBA

Zajišťuje ústav

Ústav počítačových systémů (UPSY)

Výsledky učení předmětu

  • Znalost teorie komunikace a její uplatnění v praxi,
  • schopnost rozpoznat druhy konfliktů a jak vznikají,
  • znalost důsledků neřešených konfliktů,
  • schopnost rozpoznat typy konfliktu,
  • osvojení vhodné a účinné strategie řešení jednotlivých konfliktů,
  • poznání vlastního typického stylu řešení konfliktů,
  • schopnost efektivně používat asertivitu,
  • schopnost využít různé druhy prezentací.

Způsob a kritéria hodnocení

Pro získání zápočtu je třeba splnit všechny dále uvedené podmínky:
  • Účast na cvičeních minimálně 80%.
  • Úspěšné absolvování ústního pohovoru na jedno z dvaceti témat. Témata pokrývají látku probíranou v kurzu, student si téma losuje.
  • Diagnostické cvičení, při němž student bude úspěšně diagnostikovat a popíše jednotlivé prvky chování modelového moderátora.

Učební cíle

  • Dokázat aplikovat teorii komunikace v praxi,
  • umět rozpoznat druhy konfliktů a poznat jak vznikají,
  • znát důsledky neřešených konfliktů,
  • osvojit si schopnost rozpoznat typy konfliktu,
  • naučit se vhodné a účinné strategie řešení jednotlivých konfliktů,
  • poznat svůj typický styl řešení konfliktů,
  • dokázat efektivně používat asertivitu,
  • osvojit si různé druhy prezentací.

Vymezení kontrolované výuky a způsob jejího provádění a formy nahrazování zameškané výuky

Na hodinách bude kontrolována prezence, pro udělení zápočtu je třeba splnit minimálně 80% účasti. V případě nemoci či jiné závažné překážky v prezenčním studiu je třeba postupovat dle platné vyhlášky proděkana o hlášení překážek ve studiu.

Zařazení předmětu ve studijních plánech

  • Program IT-BC-3 bakalářský

    obor BIT , 1 ročník, letní semestr, volitelný

  • Program MITAI magisterský navazující

    specializace NBIO , 0 ročník, letní semestr, volitelný

  • Program IT-MGR-2 magisterský navazující

    obor MBI , 0 ročník, letní semestr, povinně volitelný
    obor MBS , 0 ročník, letní semestr, povinně volitelný
    obor MGM , 0 ročník, letní semestr, povinně volitelný
    obor MIN , 0 ročník, letní semestr, povinně volitelný
    obor MIS , 0 ročník, letní semestr, povinně volitelný
    obor MMI , 0 ročník, letní semestr, povinně volitelný
    obor MSK , 0 ročník, letní semestr, povinně volitelný
    obor MMM , 0 ročník, letní semestr, povinně volitelný
    obor MPV , 0 ročník, letní semestr, povinně volitelný

  • Program MITAI magisterský navazující

    specializace NSEN , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NVIZ , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NGRI , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NISD , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NSEC , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NCPS , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NHPC , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NNET , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NMAL , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NVER , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NIDE , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NEMB , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NSPE , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NADE , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NMAT , 0 ročník, letní semestr, volitelný
    specializace NISY , 0 ročník, letní semestr, volitelný

  • Program BIT bakalářský 1 ročník, letní semestr, volitelný

Typ (způsob) výuky

 

Cvičení odborného základu

26 hod., povinná

Vyučující / Lektor

Mgr. Dušan Kalášek, Ph.D.

Osnova

  1. komunikace - nástroj manažera, komunikační bariéry a chyby
  2. verbální a neverbální komunikace
  3. konflikt - definice, postoje, cyklus a příčiny konfliktu
  4. styly řešení konfliktu, techniky řešení konfliktů
  5. schopnost předjímat vznik konfliktu, druhy a typy konfliktů
  6. eliminace osobních pocitů při řešení konfliktu, techniky řešení konfliktů a jejich nácvik
  7. typologie svízelných lidí a její využití při řešení konfliktu
  8. zvládání agresivity a sebeovládání
  9. prezentace - základní pravidla, jak připravit sebe i svou prezentaci, struktura prezentace
  10. zvládnutí trémy, analýza publika, technika řeči
  11. aktivizace posluchačů
  12. vlastní prezentace a její rozbor
  13. asertivita, manipulativní chování, pasivní chování