Detail předmětu

Diagnostika sociotechnických systémů

FSI-XDS-KAk. rok: 2009/2010

Analýza způsobilosti a pohotovosti lidského faktoru a technických zařízení, které jsou v rámci podnikové struktury orientovaně uspořádány buď do sekvenčních řetězců, nebo strukturních dendritů. Podmínky pro realizaci procesů vyznačujících se produkční synergií. Zjišťování a popis stavu těchto podsystémů.

Jazyk výuky

čeština

Počet kreditů

5

Garant předmětu

doc. Ing. Alois Fiala, CSc.

Zajišťuje ústav

Ústav výrobních strojů, systémů a robotiky (ÚVSSR)

Výsledky učení předmětu

Znalosti v oblasti klasifikace analytických metod používaných pro rozbor systémů a technických zařízení a způsobech jejich vyhodnocování. Dovednost v plánování a provádění interních auditů systémů managementu jakosti.

Prerekvizity

Znalosti z oblasti managementu a speciálně managementu jakosti. Statistické řízení procesů,
systémová a operační analýza.

Plánované vzdělávací činnosti a výukové metody

Metody vyučování závisejí na způsobu výuky a jsou popsány článkem 7 Studijního a zkušebního řádu VUT.

Způsob a kritéria hodnocení

Podmínkou pro udělení klasifikovaného zápočtu je presence ve cvičeních a splnění praktické úlohy (audit). Praktická úloha je ohodnocena body a klasifikace se provede podle stupnice: výborně (90-100 bodů), velmi dobře (80-89 bodů), dobře (70-79 bodů), uspokojivě (60-69 bodů), dostatečně (50-59 bodů), nevyhovující (0-49 bodů).

Učební cíle

Vyložit význam analytických postupů pro jakost výroby.Seznámit se základními metodami provádění analýzy sociotechnických systémů. Naučit plánování a provádění interních auditů systémů managementu jakosti.

Vymezení kontrolované výuky a způsob jejího provádění a formy nahrazování zameškané výuky

Kontrola přítomnosti se provádí ve cvičení. Účast je jednou z podmínek udělení zápočtu. Za omluvenou nepřítomnost může učitel stanovit náhradní program.

Základní literatura

Stevenson, J. W.: Production/Operations Management. Irwin, Boston, 1990
Kreidl, M.: Diagnostické systémy. ČVUT, Praha, 1995
Mills, Ch. A.: The Quality Audit (A Management Evaluation Tool). Mc Graw-Hill Publishing Copany, New York, 1989

Doporučená literatura

Janoušek, I.; Kozák, J.; Taraba, O. a kol.: Technická diagnostika. Praha, SNTL, 1990
Fiala, A. a kol.: Management jakosti s podporou norem ISO 9000:2000. Verlag Dashöfer, Praha, 2000
ČSN EN ISO 19011:2003: Směrnice pro auditování systému managementu jakosti a/nebo systému environmentálního managementu. ČSNI, Praha, 2003

Zařazení předmětu ve studijních plánech

  • Program M2A-K magisterský navazující

    obor M-MŘJ , 2. ročník, letní semestr, povinně volitelný

Typ (způsob) výuky

 

Konzultace

9 hod., nepovinná

Vyučující / Lektor

doc. Ing. Alois Fiala, CSc.

Osnova

• Diagnostika jako prostředek získávání informací o stavu systému. Základní pojmy, technické systémy, sociotechnické systémy.
• Charakteristika sociotechnických systémů. Chování sociotechnických systémů. Diagnostické znaky.
• Audit jako prostředek diagnostiky sociotechnických systémů. Plánování auditů v systému managementu jakosti. Strategie interních auditů.
• Praxe v provádění interních auditů systémů managementu jakosti. Program auditu, příprava auditorů, zahajovací jednání, získávání důkazů, zpracování zápisu, závěrečné jednání.
• Záznamy o neshodách, nápravná opatření, následné ověřování.

Řízené samostudium

17 hod., povinná

Vyučující / Lektor

doc. Ing. Alois Fiala, CSc.

Osnova

Cvičení odb.zák.:
• Zadání auditu – studenti si ve spolupráci s učitelem zvolí objekt, na němž vykonají audit.
• Příprava auditu – studenti si samostatně zpracují plán a dokumentaci auditu – konsultace s učitelem.
• Presentace výsledků auditu – každý student presentuje před celou skupinou výsledky svého auditu; učitel zhodnotí celou úlohu a navrhne známku.