Detail publikace

Role zaměstnanců při poskytování doprovodných služeb

KAŇOVSKÁ, L.

Originální název

Role zaměstnanců při poskytování doprovodných služeb

Anglický název

The role of employees by providing customer services

Typ

článek ve sborníku ve WoS nebo Scopus

Jazyk

čeština

Klíčová slova v angličtině

customer services, employees

Autoři

KAŇOVSKÁ, L.

Vydáno

4. 2. 2004

Nakladatel

VUT v Brně, Fakulta stavební

ISBN

80-214-2560-1

BibTex

@inproceedings{BUT16762,
  author="Lucie {Kaňovská}",
  title="Role zaměstnanců při poskytování doprovodných služeb",
  year="2004",
  publisher="VUT v Brně, Fakulta stavební",
  isbn="80-214-2560-1"
}