Detail publikace

Procesní řízení a optimalizace výkonnosti procesů.

ŽIŽLAVSKÝ, O.

Originální název

Procesní řízení a optimalizace výkonnosti procesů.

Anglický název

Process Management - Process Performenace Optimalization

Typ

článek ve sborníku ve WoS nebo Scopus

Jazyk

čeština

Originální abstrakt

Základem konkurenceschopnosti je schopnost rychlého přizpůsobení se na změny vnějšího prostředí. Toto je úzce spojeno s inovací při dodržení podmínek růstu efektivnosti. Zdrojem efektivnosti podniku je efektivnost podnikových procesů, které je možné dosáhnout propojením podnikových procesů se strategií a zaměřením se na požadavky zákazníků. Avšak k vymezení procesů je nutné vytvořit podnikový procesní model. V úvodu tohoto příspěvku je porovnávána procesní a funkční struktura podniku. Dále jsou vyhodnoceny výhody procesního řízení a nastíněna implementace procesního řízení pomocí Balanced Scorecard. Na závěr je pojednáno o řízení výkonnosti procesů s využitím Process Performance Managementu.

Anglický abstrakt

Necessary condition of company competitive ability is a prompt reaction to changes of external environment. These changes are connected with innovations, by compliance of increasing efficiency condition. Source of company efficiency is efficiency of business processes. Processional efficiency is reached through connection of business processes with strategy and customer requirements. Process identification and classification is hardly possible without creating the enterprise process model. The paper compares process management with functional management, interprets process management benefits, gives possible ways of process management implementation through Balanced Scorecard and deals with process performance management.

Klíčová slova

Procesní řízení, výkonnost procesů, Balanced Scorecard

Klíčová slova v angličtině

Process Management, Process Performance, Balanced Scorecard

Autoři

ŽIŽLAVSKÝ, O.

Rok RIV

2007

Vydáno

28. 11. 2007

ISBN

978-80-903966-6-1

Kniha

Sborník z evropská vědecká konference MendelNet 2007. Mendlova zemědělská a lesnická univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakulta.

Strany od

59

Strany do

66

Strany počet

8

BibTex

@inproceedings{BUT26430,
  author="Ondřej {Žižlavský}",
  title="Procesní řízení a optimalizace výkonnosti procesů.",
  booktitle="Sborník z evropská vědecká konference MendelNet 2007. Mendlova zemědělská a lesnická univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakulta.",
  year="2007",
  pages="8",
  isbn="978-80-903966-6-1"
}