Publication detail

Umíme vytvářet vztahy k zákazníkům ?

JUROVÁ, M.

Original Title

Umíme vytvářet vztahy k zákazníkům ?

English Title

Do we know how to create relationships to our customers ?

Type

journal article - other

Language

Czech

Original Abstract

V současné době hovoříme o "éře zákazníka". Konkurenční produkty jsou si stále podobnější jak z hlediska užitných vlastností, tak i z hlediska jakosti a ceny (netýká se to jen rychloobrátkového spotřebního zboží).

English abstract

Today we speak about the so called "customer era". Competing products are more and more similar one to another either concerning use values or grade and price (this does not apply on fast rotating consumer goods).

Key words in English

Logistic ability, marketing advantage, sustainable improvement

Authors

JUROVÁ, M.

RIV year

2001

Released

1. 1. 2001

ISBN

1210-6178

Periodical

Obchodník

Year of study

9

Number

11

State

Czech Republic

Pages from

34

Pages to

35

Pages count

2

BibTex

@article{BUT40469,
  author="Marie {Jurová}",
  title="Umíme vytvářet vztahy k zákazníkům ?",
  journal="Obchodník",
  year="2001",
  volume="9",
  number="11",
  pages="2",
  issn="1210-6178"
}