Detail publikace

Umíme vytvářet vztahy k zákazníkům ?

JUROVÁ, M.

Originální název

Umíme vytvářet vztahy k zákazníkům ?

Anglický název

Do we know how to create relationships to our customers ?

Typ

článek v časopise - ostatní, Jost

Jazyk

čeština

Originální abstrakt

V současné době hovoříme o "éře zákazníka". Konkurenční produkty jsou si stále podobnější jak z hlediska užitných vlastností, tak i z hlediska jakosti a ceny (netýká se to jen rychloobrátkového spotřebního zboží).

Anglický abstrakt

Today we speak about the so called "customer era". Competing products are more and more similar one to another either concerning use values or grade and price (this does not apply on fast rotating consumer goods).

Klíčová slova v angličtině

Logistic ability, marketing advantage, sustainable improvement

Autoři

JUROVÁ, M.

Rok RIV

2001

Vydáno

1. 1. 2001

ISSN

1210-6178

Periodikum

Obchodník

Ročník

9

Číslo

11

Stát

Česká republika

Strany od

34

Strany do

35

Strany počet

2

BibTex

@article{BUT40469,
  author="Marie {Jurová}",
  title="Umíme vytvářet vztahy k zákazníkům ?",
  journal="Obchodník",
  year="2001",
  volume="9",
  number="11",
  pages="2",
  issn="1210-6178"
}