Publication detail

Jak využít potenciál norem ISO 9000:2000

FIALA, A.

Original Title

Jak využít potenciál norem ISO 9000:2000

English Title

HOW TO USE A POTENTIAL OF ISO 9000:2000.

Type

presentation

Language

Czech

Original Abstract

Organizace jsou závislé na svých zákaznících, a proto mají porozumět současným a budoucím potřebám zákazníků, mají plnit jejich požadavky a snažit se překonávat jejich očekávání. Identifikování, porozumění a řízení vzájemně souvisejících procesů jako systému přispívá k efektivnosti a účinnosti organizace při dosahování jejích cílů. Neustálé zlepšování celkové výkonnosti organizace má být trvalým cílem organizace.

English abstract

Organizations depend on their customers and therefore should understand current and future customer needs, should meet customer requirements and strive to exceed customer expectations. Identifying, understanding and managing interrelated processes as a system contributes to the organization's effectiveness and efficiency in achieving its objectives. Continual improvement of the organization's overall performance should be a permanent objective of the organization.

Key words in English

quality, management, system, standard

Authors

FIALA, A.

Released

21. 10. 2002

Publisher

VÚJE a SSQ

Location

Ćastá Papiernička

Pages from

33

Pages to

41

Pages count

8

BibTex

@misc{BUT63429,
  author="Alois {Fiala}",
  title="Jak využít potenciál norem ISO 9000:2000",
  booktitle="Sborník z konference QEM",
  year="2002",
  series="1",
  edition="1",
  pages="33--41",
  publisher="VÚJE a SSQ",
  address="Ćastá Papiernička",
  note="presentation"
}