čeština

Studenti se naučí analyzovat problémy a tvořit procesní mapy. Osvojí si postup jak přistupovat k problémům optimalizace a řízení podnikových procesů.

Znalosti z managementu průmyslových organizací. Základní znalost práce s produkty informačních technologií. Logické myšlení.

Přednášky budou probíhat s využitím didaktické techniky za použití Power Pointu.
Cvičení budou probíhat jako výpočtové i laboratorní za použití produktu Aris.

Pro udělení zápočtu je povinná účast na cvičeních (minimálně 80% účasti) a zároveň zpracování všech případových studií zadaných ve cvičení. Zkouška je složená z písemné části, která musí být z 50% správně pro úspěšné absolvování a v případě potřeby doplněna ústním dozkoušením.

1 týden: Vymezení pojmu proces a základní charakteristiky firemních procesů
2 týden: Popis procesu a jeho definování
3 týden: Druhy procesů
4 týden: Modelování procesů
5 týden: Architektura procesů
5 týden: Zásady návrhu firemních procesů
6 týden: Analýza procesů a jejich zlepšování
7 týden: Využití procesního řízení ve finančních procesech
8 týden: Informační podpora firemních procesů
9 týden: Procesy v projektovém řízení
10 týden: Modelový příklad procesní analýzy a optimalizace
11 týden: Měření a monitoring procesů
12 týden: Identifikace, hodnocení a řízení rizik
13 týden: Modely pro hodnocení vyspělosti procesů

Cvičení:
Zpracování případových studií zadaných procesů s využitím softwarového produktu ARIS.
Demonstrace počítačových produktů pro popis a modelování procesů.

Cílem předmětu je naučit studenty analyzovat, navrhovat a řídit firemní procesy tak, aby dosahovaly vysoké efektivity a splňovaly požadavky na zajištění vysoké kvality.

Účast na přednáškách se doporučuje a je nezbytná pro přípravu na povinná cvičení. Docházka na cvičení je povinná a kontrolovaná. Omluvená absence na cvičeních může být nahrazena konzultacemi s vyučujícím.

FIŠER, R. Procesní řízení pro manažery: jak zařídit, aby lidé věděli, chtěli, uměli i mohli. 1. vyd. Praha: Grada, 2014, 173 s. ISBN 978-80-247-5038-5.
GRASSEOVÁ, M. a kol. Procesní řízení ve veřejném i soukromém sektoru. 1. vyd. Brno : Computer Press, 2008. 266 s. ISBN 978-80-251-1987-7. (CS)
HAMMER, M., CHAMPY, J.: Reengineering – radikální proměna firmy. Manifest revoluce v podnikání. 3.vyd. Management Press, Praha 2000. 212 s. ISBN 80-7261-028-7 (CS)
ŘEPA, V. Procesně řízená organizace. 1. vyd. Praha : Grada, 2012. 301 s. ISBN 978-80-247-4128-4. (CS)
SVOZILOVÁ, A. Zlepšování podnikových procesů. 1. vyd. Praha : Grada, 2011. 223 s. ISBN 978-80-247-3938-0. (CS)