Detail publikace

Výkonnost interních procesů,základ konkurenceschopnosti podniku.

SOLAŘ, J.

Originální název

Výkonnost interních procesů,základ konkurenceschopnosti podniku.

Anglický název

INTERNAL PROCESSES PERFORMANCE,BASIS FOR COMPANY COMPETITION ABILITILY.

Typ

článek ve sborníku ve WoS nebo Scopus

Jazyk

čeština

Originální abstrakt

V úvodu článku autor upozorňuje na možnost integrace systémových měření pro ISO 9000/2000 ,přístup Balanced Scorecard a EFQM Model exelence.Dále se zabývá problematikou metodiky měření výkonnosti interních procesů podniku.Stručně nastiňuje přístupy ke strukturalizaci interních procesů,možnosti využití EFQM modelu exelence pro hodnocení výkonnosti a východiska tvorby ukazatelů. V závěru zdůvodňuje nutnost rozvoje procesně orientovaného controllingu podniku.

Anglický abstrakt

The author in this article is presenting the possibilities of integration of system measurements for ISO 9000/2000,approach Balanced Scorecard and EFQM Model Exelence.He is olsou dealing with the methodics issue of internal processes performance measurement.He briefly pointed out approaches to internal processes structurization,possibilities of EFQM Model Exelence utilization for performance evaluation and resource of ratio formation.At last he gives reasons for necessity of value oriented company controlling development.

Klíčová slova v angličtině

Balanced Scorecard, EFQM Model Excelence,Performance measurement,Internal processes

Autoři

SOLAŘ, J.

Rok RIV

2003

Vydáno

1. 1. 2003

Nakladatel

MZLU Brno

Místo

Brno

ISBN

80-7157-695-6

Kniha

Firma a konkurenční prostředí 2003

Edice

MZLU Brno

Číslo edice

1.

Strany od

231

Strany do

239

Strany počet

560

BibTex

@inproceedings{BUT13827,
  author="Jan {Solař}",
  title="Výkonnost interních procesů,základ konkurenceschopnosti podniku.",
  booktitle="Firma a konkurenční prostředí 2003",
  year="2003",
  series="MZLU Brno",
  number="1.",
  pages="231--239",
  publisher="MZLU Brno",
  address="Brno",
  isbn="80-7157-695-6"
}