Detail publikace

Měření procesů a jeho vliv na úspěšnost organizace

VESELÝ, J. KUBALA, T.

Originální název

Měření procesů a jeho vliv na úspěšnost organizace

Anglický název

Process Measurement and its Influence on The Success of The Organization

Typ

článek ve sborníku ve WoS nebo Scopus

Jazyk

čeština

Originální abstrakt

Příspěvek obsahuje informace o výzkumu uskutečněném na přelomu let 2009 a 2010, který se zabýval souvislostí pokročilosti měření firemních procesů a jeho vlivu na úspěšnost organizace. Úspěšností v současné době lze rozumět také její odolnost vůči krizi a v období předpokládaného závěru krize též schopnost jejího rychlejšího zotavení.

Anglický abstrakt

The contribution refers to application of process control focusing on process measuring. It also emphasizes process measuring as an important approach of managers models as the model EFQM and the model according to international standard ISO 9001. The contribution deals with evaluation and interpretation of data obtained by research at companies especially from the field of engineering, building industry and electrotechnics.

Klíčová slova

procesní řízení, měření procesů, manažerský model, metrika, zákaznická perspektiva

Klíčová slova v angličtině

process control, process measuring, managers model, metric, customer perspective

Autoři

VESELÝ, J.; KUBALA, T.

Rok RIV

2010

Vydáno

5. 10. 2010

Místo

Technická univerzita ve Zvolene, Slovenská republika

ISBN

978-80-228-2150-6

Kniha

Ekonomika a management podniků

Číslo edice

1

Strany od

1

Strany do

8

Strany počet

8

BibTex

@inproceedings{BUT35120,
  author="Josef {Veselý} and Tomáš {Kubala}",
  title="Měření procesů a jeho vliv na úspěšnost organizace",
  booktitle="Ekonomika a management podniků",
  year="2010",
  number="1",
  pages="1--8",
  address="Technická univerzita ve Zvolene, Slovenská republika",
  isbn="978-80-228-2150-6"
}