Aplikace statistických metod v marketingovém výzkumu

Apllication of the Statistical Methods in the Marketing Research

článek ve sborníku ve WoS nebo Scopus

čeština

Příspěvek demonstruje na základě zpracování výsledků provedeného předvýzkumu, který se zabývá problematikou uplatnění moderní marketingové filozofie – Total Customer Satisfaction v českých firmách aplikaci následujících statistických metod : korelační analýza, shluková hierarchická analýza s využitím euklidovské metriky a metody nejvzdálenějšího souseda (Furthest).

The paper is based upon the demostration of the following statistic methods: correlation analysis, cluster hierarchical analysis with the use of the Euclid’s metrics and method of the furthest neighbor (Furthest) through the pre-research.The pre-research deals with the question of the application of the modern marketing philosophy – Total Customer Satisfaction in the Czech companies.

Cluster analyse, Customer satisfaction

ŠIMBEROVÁ, I.

1. 1. 2001

Ekonóm Bratislava 2001

Bratislava

80-225-1382-2

Kvantitatívne metódy v ekonómii a podnikaní

Zborník

391-396

5